【即將遠渡重洋的訂單】
社工小編在假日值班的這天,我們的臉書粉專收到一則訊息,是客人用英文詢問 想訂購核桃鳳梨酥!
這是心燈第一次遇到外國客人,頓時又興奮又緊張,搬出畢生所學的英文,努力跟客人介紹禮盒內容、院生參與的流程、回覆她對產品的疑問, 最後客人訂下了9盒的訂單~
我好奇的進一步詢問,原來客人是從 新加坡來台灣玩,然後她在台灣的同事 分享了一顆心燈的鳳梨酥給她吃,因為覺得甜度適中,還有加入核桃,和坊間的伴手禮有所區別,才請同事牽線聯絡到我們(謝謝這位同事
知道背後的故事後覺得非常窩心,能讓客人特地花時間詢問,是對心燈產品的最大肯定了吧 !因為有這個緣份,我們也特地為客人安排專人親送,把新鮮製作的鳳梨酥從觀音送到台北,現在,這批核桃鳳梨酥 即將跟著客人離開,帶著心燈的故事回到新加坡,點亮更多溫暖的燈









